고객센터 이용안내

1544-6334

  • 대표팩스번호

    080-700-9494

상담 이용시간 안내

  • 07:00~20:00
  • 07:00~19:00
  • 07:00~19:00

* 궁금한 것이 있으시면 업무시간에 언제든지 문의 주시기 바랍니다.

기타 이용안내

꽃구매요령 적립금 활용하기 기타 이용안내

 주문 안내

인터넷으로 주문하는 방법
먼저 상품을 선택한 후 상품사진이나 사진아래에 있는 주문하기 버튼을 클릭하면 상품상세정보가 보입니다.
상품정보를 숙지하신 후 바로구매 아이콘을 클릭하시면 주문서 작성 폼이 나오는데
이곳에서 배송정보 및 결제방법 선택 후 주문하시면 됩니다.
인터넷 주문접수는 연중무휴 24시간 언제든지 가능합니다.

전화로 주문하는 방법
저희 리더스플라워 고객센터 1544-6334 또는 080-500-9494로 연락주시면상담원이 전화주문 접수를 받습니다.
전화 주문접수는 평일 오전8시~오후9시 / 휴일 오전8시~오후7시 입니다.
(※해외에서 전화문의시 82-2-577-2005)

주문 가능 시간
인터넷 주문접수는 연중무휴 24시간 언제든지 가능하오며
전화 주문접수는 평일 오전8시~오후9시 / 휴일 오전8시~ 오후7시 입니다.
*오후9시 이후 주문접수 된 상품은 다음날 오전10시 이후부터 배송이 가능합니다.

 ※배송 안내

배송료
배송은 무료로 진행됩니다.
* 산간오지 및 도서지역은 배송 비용이 추가될 수 있으니
특정지역으로 배송 시 저희 고객센터 1544-6334 또는 080-500-9494로 문의 주시길 바랍니다.
(※해외에서 전화문의시 82-2-577-2005)

배송시간
저희 리더스플라워는 전국 800여 체인점으로 구성되어 있으며,
당일 배송은 결제 확인 후로부터 3~4시간 내에 배송 완료됩니다.
배송일로부터 1~2일전에 예약 주문하시면 원하시는 날짜, 시간에 배송 완료됩니다.

 결제 안내

신용카드결제
국내에서 발행한 모든 신용카드로 결제가 가능합니다.
국내 발행 카드는 5만원 이상 구입시 할부가 가능합니다.
온라인 쇼핑의 결제서비스는 tosspayments(토스페이먼츠)를 채용하고 있으며
암호화(128bit)를 적용한 Form 입력방식의 개인/법인 신용카드 대금결제서비스를 이용함으로 안전하게 지불처리가 됩니다.
대금은 고객의 신용카드 결제일에 결제시스템 제공업체인 tosspayments(토스페이먼츠)의 명의로 청구됩니다.

전화로 카드결제
온라인으로 카드결제가 불편 하신 분들을 위하여 제공하는 서비스로
고객님이 리더스플라워 상담원에게 카드정보를 알려주시면 리더스플라워에서 승인 처리해드리는 결제방법입니다
(카드사 수기특약체결-서울보증보험)

온라인입금
온라인입금 시 선입금 확인 후 배송이 진행됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치해야 하며, 금액과 입금자명은 입금 전 한번 더 확인해주시길 바랍니다.
* 무통장 입금시 이용하실 수 있는 계좌번호입니다.
국민은행_580301-04-114309_(주)리더스플라워
농협_351-0171-5681-33_(주)리더스플라워
기업은행_080-500-9494_(주)리더스플라워

 주문,취소 안내

생화는 한번 잘려지면 재사용이 불가능하기 때문에 신중히 주문하시길 부탁드립니다.
상품 제작이 진행된 후에는 취소 및 변경이 불가능합니다.
통상적으로 배송일 오전중에 배송되는 예약 주문 상품들은 배송 하루 전날 제작을 완료하기 때문에
취소는 배송일 1~2일전에 하셔야 합니다.

 ※단체 주문 안내

대량구매를 원하시는 고객님은 저희 고객센터 1544-6334 또는 080-500-9494 로 연락주세요.
친절하게 안내해 드리겠습니다.
[꽃선물이 좋은 이유 ]
1. 받는 분에게 감동을 드립니다.
2. 받는 분에게 보내는 분을 각인시켜 드립니다.
3. 정서 안정에 도움이 됩니다.
4. 난, 식물은 계속 키우고 가꾸므로 보내는 분이 오래도록 기억됩니다.
5. 난, 식물은 건강에 도움이 됩니다.

 전자 결제 보안 안내

리더스플라워 전자결제 보안
1. 리더스플라워는 안전한 쇼핑을 즐기실 수 있는 준비를 갖추고 있습니다.
2. 신용카드 사용시 결제는 인터넷 신용카드 인증업체인 LG U+의 전자결제 시스템을 통하여 이루어지므로
  신용카드에 대한 정보는 리더스플라워에서 절대 보유하지 않습니다.
4. 리더스플라워가 가지고 있는 회원정보나 구매 정보는 본인의 허락없이 외부로 유출되지 않으며
  회원 서비스의 목적으로만 사용됩니다. ("개인정보보호정책" 참조)
5. 당사는 정보통신부 개인정보보호지침(2000년 6월 1일 시행)을 준수합니다.


전화주문가능

  • 전화로카드결제
  • 마일리지 안내
  • 계좌번호안내
  • 카드영수증출력

최근본상품

top